UPTD. PUSKESMAS KOTABUMI II
Layanan Informasi
telp (0724) 24419
WA/SMS 0853-6660-9758
Jam Pendaftaran
Senin-Kamis : 07.30-13.00 WIB
Jumat : 07.30-11.00 WIB
Sabtu : 07.30-11.00 WIB
Minggu : Libur
Alamat
Jl. Soekarno Hatta No.05 Kel. Kota Alam Kecamatan Kotabumi Selatan Kode Pos 34519 Tlp. (0724) 24419 e-mail [email protected]
Layanan Kami
Motto : “Kepedulian dan Komitmen kami untuk Anda”


Visi dan Misi
Visi
“Puskesmas Dengan Pelayanan Prima Menuju Masyarakat Kec. Kotabumi Selatan yang Sehat dan Mandiri”
Misi
1.Meningkatkan Kualitas Pelayanan
2.Meningkatkan Kesehatan Masyarakat dan Lingkungan
3.Meningkatkan Kualitas SDM
Maklumat Pelayanan
Alur Pelayanan UPTD.Puskesmas Kotabumi II
Pengakuan Dari Lembaga Lain




Pelayanan UPTD.Puskesmas Kotabumi II
PEMERIKSAAN UMUM
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 07.30 – 11.00 WIB
Minggu : Libur
Persyaratan Poli Umum
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS) |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Mengambil Nomor antrian 2. Melakukan pendaftaran di ruang pendaftaran 3. Melakukan pembayaran di ruang pendaftaran (bagi pasien non peserta BPJS) 4. Pasien menunggu panggilan di ruang tunggu 5. Petugas RM mencari dan menyerahkan RM pada unit Pelayanan yang di tuju 6. Petugas melakukan pemeriksaan pada pasien 7. Petugas Merujuk pasien ke Laboratorium bila memerlukan pemeriksaan 8. Petugas menuju kuunit lain bila memerlukan konsultasi 9. Petugas mengambil surat rujukan untuk penyakit yang tidak bisa di tangani di puskesmas di ruang P-Care 10. Petugas mengarahkan pasien untuk mengambil obat di ruang Farmasi 11. Petugas mencatat semua pelaksabaan pelayanan direkam medis dan registrasi ruangan |
Jangka Waktu pelayanan | 15 Menit |
Biaya/Tarif | Gratis (bagi peserta BPJS) Rp. 4.000 (bagi pasien non peserta BPJS) |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan | 1. SP4N-LAPOR! (Webiste : lapor.go.id) 2. Instagram (puskesmaskotabumi2) 3. Facebook ( Puskesmas Kotabumi II ) 4. Whatsapp (085366609758) 5. Kotak/loket pengaduan pada UPTD Puskesmas Kotabumi II |
LABORATORIUM
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07:30 – 11.00 WIB
Sabtu : 07.30 – 11.00 WIB
Minggu : Libur
Persyaratan | layanan laboratorium : 1. Membawa formulir permintaan pewmeriksaan laboratorium yang ditandatangani oleh Dokter atau Bidan 2. Penyesuaian kondisi biologis sesuai jenis pemeriksan (pada beberapa pemeriksaan), seperti : puasa10-12 jam/ puasa 2 jam dan lain-lain | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Pasien menyerahkan formulir permintaan pemeriksaan laboratorium 2. Petugas laboratorium melakukan verifikasi terhadap identitas pasien 3. Petugas melakukan pengambilan spesimen sesuai jenis pemeriksaan dan kebutuhan 4. Pasien menunggu hasil pemeriksaan sesuai ketentuan layanan 5. Petugas melakukan pemeriksan sesuai metode 6. Petugas melakukan validasi hasil lab 7. Petugas melakukan pencatatan/registrasi 8. Petugas menyerahkan hasil lab dengan lebih dahulu kapada pasien | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Jangka Waktu pelayanan | 1. Bidang Hematologi : 30 menit 2. Bidang Urinalisa : 30 menit 3. Bidang Mikrobiologi: 150 menit | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Biaya/Tarif | Tarif Pemeriksaan Darah
Urine
Bakteriologi/Mikro Organisme
Kimia Darah
Feaces
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan | 1. SP4N-LAPOR! (Webiste : lapor.go.id) 2. Instagram (puskesmaskotabumi2) 3. Facebook ( Puskesmas Kotabumi II ) 4. Whatsapp (085366609758) 5. Kotak/loket pengaduan pada UPTD Puskesmas Kotabumi II |
KESEHATAN GIGI DAN MULUT
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 07.30 – 11.00 WIB
Minggu : Libur
Persyaratan Poli Gigi
Produk Pelayanan | Kesehatan Gigi dan Mulut |
|
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS) |
|
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Memanggil pasien sesuai nomor antrian 2. Melakukan identifikasi pasien 3. Melakukan anamnesa dan pemeriksan fisik 4. Melakukan pemeriksaan gigi dan mulut 5. Melakukan tindakan gigi dan mulut 6. Memberikan rujukan bagi pasien dengan kasus yang tidak dapat ditangani di puskesmas 7. Memberikan pengobatan yang diperlukan 8. Mencatat semua pelaksanaan pelayanan direkam medis dan register ruangan |
|
Jangka Waktu pelayanan | 1. Pencabutan gigi susu -+ 10 menit 2. Pencabutan gigi dewasa -+ 30 menit 3. Penambalan gigi -+ 30 menit |
|
Biaya/Tarif | 1. Pencabutan gigi susu 15.000 2. Pencabutan gigi dewasa 30.000 3. Penambalan sementara 10.000 4. Penambalan permanen 30.000
|
|
| ||
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan | 1. SP4N-LAPOR! (Webiste : lapor.go.id) 2. Instagram (puskesmaskotabumi2) 3. Facebook ( Puskesmas Kotabumi II ) 4. Whatsapp (085366039758) 5. Kotak/loket pengaduan pada UPTD Puskesmas Kotabumi II |
|
KEFARMASIAN
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30-11:00
Sabtu : Libur
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Kefarmasian |
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi peserta non peserta BPJS) |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Pasien membawa resep dari ruang pelayanan 2. Petugas farmasi membubuhkan cap skrining resep 3. Petugas farmasi memberi nomor resep dan menuliskan waktu datang resep 4. Petugas farmasi skrining resep 5. Petugas farmasi menyerahkan resep untuk di racik 6. Petugas farmasi meracik obat sesuai permintaan resep 7. Petugas farmasi memberi label obat 8. Petugas farmasi double check 9. Petugas farmasi menyerahkan obat disertai dengan identifikasi pasien dan Pelayanan Informasi Obat (PIO) 10. Petugas farmasi menuliskan waktu obat diserahkan 11. Petugas farmasi dokumentasi resep dan PIO |
Jangka Waktu Pelayanan | Obat jadi < 10 menit Obat Racik < 15 menit |
Biaya | Gratis (bagi peserta BPJS dan non BPJS) |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan |
|
KELUARGA BERENCANA
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 00.00 – 00.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Keluarga Berencana |
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS) |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Mengambil Nomor antrian 2. Melakukan pendaftaran di ruang pendaftaran 3. Melakukan pembayaran di ruang pendaftaran (bagi pasien non peserta BPJS) 4. Pasien menunggu panggilan di ruang tunggu 5. Petugas RM mencari dan menyerahkan RM pada unit Pelayanan yang di tuju 6. Petugas melakukan pemeriksaan pada pasien 7. Petugas Merujuk pasien ke Laboratorium bila memerlukan pemeriksaan 8. Petugas menuju kuunit lain bila memerlukan konsultasi 9. Petugas mengambil surat rujukan untuk penyakit yang tidak bisa di tangani di puskesmas di ruang P-Care 10. Petugas mengarahkan pasien untuk mengambil obat di ruang Farmasi 11. Petugas mencatat semua pelaksabaan pelayanan direkam medis dan registrasi ruangan |
Jangka Waktu pelayanan | 15 Menit |
Biaya/Tarif | Gratis (bagi peserta BPJS) Rp. 4.000 (bagi pasien non peserta BPJS) |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan | 1. SP4N-LAPOR! (Webiste : lapor.go.id) 2. Instagram (puskesmaskotabumi2) 3. Facebook ( Puskesmas Kotabumi II ) 4. Whatsapp (085366609758) 5. Kotak/loket pengaduan pada UPTD Puskesmas Kotabumi II |
TINDAKAN DAN KEGAWAT DARURATAN
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 07.30 – 11.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Tindakan dan Kegawat Daruratan | |
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS) | |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Mengambil Nomor antrian 2. Melakukan pendaftaran di ruang pendaftaran 3. Melakukan pembayaran di ruang pendaftaran (bagi pasien non peserta BPJS) 4. Pasien menunggu panggilan di ruang tunggu 5. Pasien melakukan pemeriksaan 6. Mengambil obat di ruang farmasi (untuk penyakit yang bisa ditangani di puskesmas) atau mengambil surat rujukan (untuk penyakit yang tidak bisa ditangani di puskesmas) di ruang P-Care | |
Jangka Waktu pelayanan | 10 s/d 60 Menit | |
Biaya/Tarif | Gratis (bagi peserta BPJS) Rp. 4.000 (bagi pasien non peserta BPJS) | |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan |
|
KONSELING GIZI
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 07.30 – 11.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Konseling Gizi |
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS) 3. Buku KIA |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Petugas datang ke ruang Gizi dengan membawa rekam medis pasien 2. Petugas memperkenalkan diri pada pasien 3. Petugas Gizi mengkaji data Atropometri dan data Biokimia pasien melalui rekam medis pasien 4. Petugas Gizi menguji data kebiasaanmakan pasien pada lembar asuhan gizi 5. Petugas Gizi mencatat hasil pengkajian pasien pada lembar asuhan gizi 6. Petugas Gizi menghitung kebutuhan gizi pasien 7. Petugas gizi memberikan edukasi gizi dan alternative pemecahan masalah gizi 8. Petugas gizi memberikan kesempatan kepada pasien untuk bertanya 9. Petugas gizi memberikan contoh pemulihan menu sehat sesuai dengan kebutuhan pasien 10. Petugas gizi mencatat hasil konseling pada lembar asuhan gizi |
Jangka Waktu pelayanan | 10 Menit |
Biaya/Tarif | Gratis (bagi peserta BPJS) Rp. 4.000 (bagi pasien non peserta BPJS) |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan | 1. SP4N-LAPOR! (Webiste : lapor.go.id) 2. Instagram (puskesmaskotabumi2) 3. Facebook ( Puskesmas Kotabumi II ) 4. Whatsapp (085366609758) 5. Kotak/loket pengaduan pada UPTD Puskesmas Kotabumi II |
KONSELING SANITASI
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07:30 – 11.00 WIB
Sabtu : Libur
Minggu : Libur
Persyaratan | 1. Adanya rujukan dari poli yang Merujuk 2. Adanya rekam medis | |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Menerima rujukan dari poli 2. Mempelajari status tentang diagnosis 3. Menyalin, mencatat nama penderita/keluarga 4. Melakukan konseling dengan penderita/angota keluarga a 5. Membantu menyimpilkan masalah lingki=ungan atau prilaku yang berkaitan dengan penyakit yang dideritanya 6. Memberikan saran dan tindak lanjut kepada penderita/keluarga 7. Bila diperlukan membuat kesepakatan dengan penderita atau keluarga untuk dilakukan kunjungan rumah | |
Jangka Waktu pelayanan | 20 menit | |
Biaya/Tarif | Gratis
| |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan |
|
KONSELING FARMASI
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 00.00 – 00.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Konseling Farmasi |
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi peserta non peserta BPJS) |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Petugas farmasi memanggil nama pasien dan mengarahkan pasien keruang konseling 2. Petugas farmasi mengidentifikasi pasien (nama lengkap, tanggal lahir dan nama KK) 3. Petugas farmasi menanyakan three prime question 4. Petugas farmasi menjawab pertanyaan pasien dengan jelas dan mudah dimengerti, tidak bias, etis dan bijaksana 5. Hal-hal yang perlu disampaikan saat konseling: a).memperagakan cara penggunaan obat tertentu b).menjelaskan aturan pakai dengan jelas untuk obat polifarmasi c).meyakinkan kepatuhan pasien untuk terapi penyakit kronis 6. Verifikasi akhir 7. Dokumentasi |
Jangka Waktu Pelayanan | Konseling obat minimal 30 menit |
Biaya | Gratis (bagi peserta BPJS dan non BPJS) |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan |
|
MANAJEMEN TERPADU BALITA SAKIT
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 00.00 – 00.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Manajemen Terpadu Balita Sakit |
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS) |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Memanggil pasien sesuai nomor antrian 2. Melakukan identifikasi pasien 3. Melakukan anamnesa |
Jangka Waktu pelayanan | 15 menit |
Biaya/Tarif | Gratis (bagi peserta BPJS) Rp. 4.000 (bagi pasien non peserta BPJS) |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan |
|
PERSALINAN
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 00.00 – 00.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Persalinan |
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS) 3. Buku KIA |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Petugas melakukan identifikasi pasien 2. Petugas melakukan pemeriksaan fisik 3. Petugas melakukan pemeriksaan dalam 4. Petugas menyiapkan ibu dan kelurga untuk membantu proses bimbingan untuk proses mengejan 5. Petugas menyiapkan peralatan untuk persalinan 6. Petugas membantu dan memimpin proses persalinan 7. Petugas menilai adanya pendarahan atau tidak 8. Petugas melakukan asuhan pasca persalinan 9. Petugas mengobservasi keadaan pasien 10. Petugas memberikan obat dan buku kontrol untuk di bawa pulang |
Jangka Waktu pelayanan | 60-120 Menit |
Biaya/Tarif | Gratis (bagi peserta BPJS) Rp. 4.000 (bagi pasien non peserta BPJS) |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan | 1. SP4N-LAPOR! (Webiste : lapor.go.id) 2. Instagram (puskesmaskotabumi2) 3. Facebook ( Puskesmas Kotabumi II ) 4. Whatsapp (085366609758) 5. Kotak/loket pengaduan pada UPTD Puskesmas Kotabumi II |
PELAYANAN PROMOSI KESEHATAN
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 00.00 – 00.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Pelayanan Promosi Kesehatan |
Persyaratan | 1. Pemberdayaan Individu 2. Pemberdayaan Keluarga 3. Pemberdayaan Masyarakat |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1.Pemberdayaan Individu a. Petugas Promkes menerima pasien b. Petugas Promkes menyampaikan informasi sesuai dengan kebutuhan pasien atau masalah yang di hadapi c. Petugas memberikan informasi dengan metode berupa dialog dan atau demonstrasi,konseling,bimbingan 2.Pemberdayaan Keluarga a. Petugas menentukan keluarga yang mempunyai masalah kesehatan yang akan dikunjungi b. Petugas Promkes menyampaikan informasi sesuai dengan kebutuhan atau masalah yang dihadapi c. Petugas Promkes memberikan informasi dengan metode berupa dialog dan atau demontrasi,konseling,bimbingan d. Petugas menggunakan media lembar balik,leaflet,foto dan poster 3.Pemberdayaan Masyarakat a. Petugas membantu kelompok masyarakat mengenali masalah-masalah yang menggangu kesehatan b. Petugas Promkes menyampaikan informasi sesuai dengan kebutuhan |
Jangka Waktu pelayanan | 1. Individu : 15-20 Menit 2. Keluarga : 30 Menit 3. Masyarakat : 60-90 Menit |
Biaya/Tarif | Gratis
|
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan | 1. SP4N-LAPOR! (Webiste : lapor.go.id) 2. Instagram (puskesmaskotabumi2) 3. Facebook ( Puskesmas Kotabumi II ) 4. Whatsapp (085366609758) 5. Kotak/loket pengaduan pada UPTD Puskesmas Kotabumi II |
PELAYANAN PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN PENYAKIT
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 00.00 – 00.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Pelayanan Pencegahan Dan Pengendalian Penyakit |
Persyaratan | 1) Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2) Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
|
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Mengambil Nomor antrian 2. Melakukan pendaftaran di ruang pendaftaran 3. Melakukan pembayaran di ruang pendaftaran (bagi pasien non BPJS) 4. Pasien menunggu panggil du ruang tunggu 5. Pasien melakukan konseling penyakit menular 6. Pasien dilakukan pengarahan penyakit 7. Pasien menerima obat program dan meminumnya didepan petugas 8. Pasien membawa obat program yang akan diminum dirumah
|
Jangka Waktu pelayanan | 15 Menit |
Biaya/Tarif | Gratis (bagi peserta BPJS) Rp. 4.000 (bagi pasien non peserta BPJS) |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan | 1. SP4N-LAPOR! (Webiste : lapor.go.id) 2. Instagram (puskesmaskotabumi2) 3. Facebook ( Puskesmas Kotabumi II ) 4. Whatsapp (085366609758) 5. Kotak/loket pengaduan pada UPTD Puskesmas Kotabumi II |
PELAYANAN USAHA KESEHATAN SEKOLAH
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 00.00 – 00.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Pelayanan Usaha Kesehatan Sekolah |
Persyaratan | 1.Kartu BPJS (bagi peseeta BPJS) 2.Kartu keluarga (KK) bagi pasien non peserta BPJS
|
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1.Mengambil nomoe antrian 1. Melakukan pendaftaran 2. Pasien menunggu pangilan diruang tunggu 3. Pasien melakukan pemeriksaan 4. Mengambil obat diloket farmasi (untuk penyakit yang bisa ditangani dipuskesmas atau mengambil surat rujukan untuk penyakit yang tidak bisa ditangani dipuskesmas diruang pcare |
Jangka Waktu pelayanan | 5 menit |
Biaya/Tarif | –
|
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan |
|
PELAYANAN PERAWATAN KESEHATAN MASYARAKAT
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 00.00 – 00.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Pelayanan Perawatan Kesehatan Masyarakat |
|
Persyaratan | 1.Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS) |
|
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Melakukan kunnjungan rumah pada penderitaan penyakit menular /tidak menular yang tercatat di rekam medis 2. Melakukan pemeriksaan fisik (TD,N,RR,dll) 3. Menanyakan riwayat penyakit serta obat-obatan apa yang sudah dikonsumsi 4. Memberikan adukasi pada pasien sesuai dengan penyakit yang diderita pasien
|
|
Jangka Waktu pelayanan | 20 Menit |
|
Biaya/Tarif | Gratis (bagi peserta BPJS) Rp. 4.000 (bagi pasien non peserta BPJS) |
|
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan | 1. SP4N-LAPOR! (Webiste : lapor.go.id) 2. Instagram (puskesmaskotabumi2) 3. Facebook ( Puskesmas Kotabumi II ) 4. Whatsapp (085366609758) 5. Kotak/loket pengaduan pada UPTD Puskesmas Kotabumi II |
|
|
PELAYANAN IVA TEST DAN PEMERIKSAAN PAYUDARA KLINIS (SADANIS)
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 00.00 – 00.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Pelayanan Iva Test DAN Pemeriksaan Payudara Klinis (SADANIS) |
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS) |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Mengambil Nomor antrian 2. Melakukan pendaftaran pada loket 3. Melakukan pembayaran di loket pendaftaran (bagi pasien non peserta BPJS) 4. Pasien menunggu panggilan di ruang tunggu 5. Pasien melakukan pemeriksaan 6. Mengambil obat di loket farmasi (untuk penyakit yang bisa ditangani di puskesmas) atau mengambil surat rujukan (untuk penyakit yang tidak bisa ditangani di puskesmas) di ruang P-Care |
Jangka Waktu pelayanan | 5 Menit |
Biaya/Tarif | 25.000 |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan | 1. SP4N-LAPOR! (Webiste : lapor.go.id) 2. Instagram (puskesmaskotabumi2) 3. Facebook ( Puskesmas Kotabumi II ) 4. Whatsapp (085366609758) 5. Kotak/loket pengaduan pada UPTD Puskesmas Kotabumi II |
PELAYANAN POS BINAAN TERPADU (POSBINDU)
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 00.00 – 00.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Pelayanan Pos Binaan Terpadu (POSBINDU) |
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS) |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Meja 1 Pendaftaran 2. Meja 2 Wawancara riwayat Kesehatan Keluarga dan Individu 3. Meja 3 Pengukuran TB,BB,Lingkar Perut (IMT) tajam penglihatan dan pendengaran 4. Meja 4 Pemeriksaan TD,Glukosa,Colestrol 5. Meja 5 Edukasi/Konseling 6. Meja 6 Pemeriksaan Kesehatan Jiwa Menggunakan RSQ |
Jangka Waktu pelayanan | 15 Menit |
Biaya/Tarif | Gratis (bagi peserta BPJS) Rp. 4.000 (bagi pasien non peserta BPJS) |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan | 1. SP4N-LAPOR! (Webiste : lapor.go.id) 2. Instagram (puskesmaskotabumi2) 3. Facebook ( Puskesmas Kotabumi II ) 4. Whatsapp (085366609758) 5. Kotak/loket pengaduan pada UPTD Puskesmas Kotabumi II |
PELAYANAN KESEHATAN JIWA
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 00.00 – 00.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Pelayanan Kesehatan Jiwa |
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 2. Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS) |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Memanggil pasien sesuai nomor antrian 2. Melakukan identifikasi pasien 3. Melakukan anamnesa |
Jangka Waktu pelayanan | 15 menit |
Biaya/Tarif | Gratis (bagi peserta BPJS) Rp. 4.000 (bagi pasien non peserta BPJS) |
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan | 1. SP4N-LAPOR! (Webiste : lapor.go.id) 2. Instagram 3. Facebook ( Uptd Puskesmas Kotabumi II ) 4. Whatsapp (085366609758) 5. Kotak/loket pengaduan pada UPTD Puskesmas Kotabumi II |
PELAYANAN PROGRAM PENGELOLAAN PENYAKIT KRONIS
Senin – Kamis : 07.30 – 13.00 WIB
Jum’at : 07.30 – 11.00 WIB
Sabtu : 00.00 – 00.00 WIB
Minggu : Libur
Produk Pelayanan | Pelayanan Program Pengelolaan Penyakit Kronis |
Persyaratan | 1. Kartu BPJS (bagi peseeta BPJS) 2. Kartu keluarga (KK) bagi pasien non peserta BPJS 3. Pasien BPJS Hypertensi di hari Kamis (PPHT) 4. Pasien BPJS Diabetes Militus di hari Jumat (PPDM) |
Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Peserta mendaftar dan menandatangani daftar hadir 2. Pasien melakukan pemeriksaann tekanan darah dan berat badan 3. Pasien melakukan senam prolanis/senam Jantung sehat di hari Kamis dan Jumat 4. Pasien diberikan edukasi tentang penyakit yang diderita 1 bulan sekali 5. Pasien dilakukan pemeriksaan gula darah puasa 1 bulan sekali 6. Pasien melakukan konsultasi gizi 1 bulan sekali |
Jangka Waktu pelayanan | Senam : 30-40 menit Pemeriksaan Fisik : 15-20 menit Edukasi : 30-45 Menit Gizi : 30-45 Menit Jadi Pelayanan kurang lebih 90 -120 Menit |
Biaya/Tarif | –
|
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan |
|
Manajemen
MANAJEMEN UPTD. PUSKESMAS KOTABUMI II

Wahyu Utami,S.Kep.,Ns
Kepala UPTD. Puskesmas Kotabumi II

Biantara Suri,S.ST
PJ.UKM

drg.Soya Mycelia
PJ.MUTU

Pebri Eiska,SKM.,MM
KEPALA TATA USAHA DAN PJ.MKP

Susy Nander,S.ST
LEAD AUDITOR

Ns.Astuti,S.Kep
PJ.PPI

dr.Dewi Angraini
PJ.UKP

dr.Indramayanti WN
PJ.PELAYANAN
Survei Kepuasan
Pengaduan
Alur Pengaduan Mandiri Puskesmas Kotabumi II
Alur Pengaduan
- Pemohon menyampaikan laporan melalui website/aplikasi LAPOR-SP4N: lapor.go.id atau bisa klik button di samping kanan
- Admin Pusat (Kementerian) mendisposisikan laporan kepada Admin Pemerintah Kabupaten Lampung Utara
- Admin Pemerintah Kabupaten Lampung Utara mendisposisikan laporan kepada masing-masing Admin Perangkat Daerah (Pejabat Penghubung) Perangkat Daerah yang membidangi.
- Pejabat Penghubung menginformasikan laporan kepada Kepala Perangkat Daerah untuk ditindaklanjuti
- Pejabat Penghubung melaporkan hasil tindak lanjut melalui aplikas LAPOR-SP4N
Anda juga dapat melakukan pengaduan kepada kami langsung pada nomor dibawah ini.
085366609758
© COPYRIGHT 2021. DISKOMINFO LAMPUNG UTARA. ALL RIGHTS RESERVED