PUSKESMAS KOTABUMI I
Layanan Informasi
081369748682
Jam Pendaftaran
Senin-Kamis : 07.30-13.30 WIB
Jumat : 07.30-11.00 WIB
Sabtu : 07.30-13.00 WIB
Alamat
Jl. St. Pesirah Abung No. 08/86 Telp. (0724) 22449 Kotabumi 34517
Layanan Kami
Motto : “ANDA SEHAT KAMI SENANG”


Visi dan Misi
Visi
MASYARAKAT KOTABUMI SEHAT MANDIRI DAN BERKEADILAN MELALUI PELAYANAN YANG BERKUALITAS,TERJANGKAU DAN MENYELURUH
Misi
1.MENYELENGGARAKAN MANAJEMEN PUSKESMAS YANG PROFESIONAL DAN AKUNTABEL
2.MENYELENGGARAKAN UPAYA KESEHATAN DAN PROGRAM KESEHATAN YANG BERMUTU DAN BERKESINAMBUNGAN
3.MENDORONG KEMANDIRIAN MASYARARAKAT UNTUK HIDUP SEHAT DAN BERPERILAKU SEHAT
Maklumat Pelayanan
Alur Pelayanan Puskesmas Kotabumi I
Pelayanan Puskesmas Kotabumi I
Pelayanan pemeriksaan umum
Senin – Kamis : 08.00–14.30WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan pemeriksaan umum
Persyaratan :
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien datang menuju meja screening dan diarahkan untuk mencuci tangan terlebih dahulu
- jika ada gejala (illy dan anosmia) dilayani di meja skrining sampai pasien menerima obat
- Jika tidak ada gejala , pasien bisa diarahkan ke bagian pendaftaran, Pasien Melakukan pendaftaran pada loket
- Melakukan pembayaran di loket pendaftaran (bagi pasien non peserta BPJS)
- Pasien menunggu panggilan di ruang tunggu
- Pasien melakukan pemeriksaan
- Pasien/ keluarga mengambil obat di loket farmasi (untuk penyakit yang bisa ditangani di puskesmas) atau mengambil surat rujukan (untuk penyakit yang tidak bisa ditangani di puskesmas) di ruang pendaftaran
Jangka Waktu Pelayanan : 10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS)
Bayar Rp 10.000 (bagi pasien non peserta BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan KIA-KB dan MTBS
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan KIA-KB dan MTBS
Persyaratan :
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien datang menuju meja screening dan diarahkan untuk mencuci tangan terlebih dahulu
- jika ada gejala (illy dan anosmia) dilayani di meja skrining sampai pasien menerima obat
- Jika tidak ada gejala , pasien bisa diarahkan ke bagian pendaftaran, Pasien Melakukan pendaftaran pada loket
- Melakukan pembayaran di loket pendaftaran (bagi pasien non peserta BPJS)
- Pasien menunggu panggilan di ruang tunggu
- Pasien melakukan pemeriksaan
- Pasien/ keluarga mengambil obat di loket farmasi (untuk penyakit yang bisa ditangani di puskesmas) atau mengambil surat rujukan (untuk penyakit yang tidak bisa ditangani di puskesmas) di ruang pendaftaran
Jangka Waktu Pelayanan :
10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS)
Bayar Rp 10.000 (bagi pasien non peserta BPJS Saat Pendaftaran)
Pelayanan KB Pemasangan :
a.IUD / Implant (Rp.100.000)
b.Suntik (Rp.20.000)
Pelepasan IUD(Tampa Penyulit) Rp.100.000
Pelepasan Implant (Rp.100.000)
Penaganan Komplikasi KB Pasca Persalinan (Rp.125.000)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut
Persyaratan :
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien datang menuju meja screening dan diarahkan untuk mencuci tangan terlebih dahulu
- jika ada gejala (illy dan anosmia) dilayani di meja skrining sampai pasien menerima obat
- Jika tidak ada gejala , pasien bisa diarahkan ke bagian pendaftaran, Pasien Melakukan pendaftaran pada loket
- Melakukan pembayaran di loket pendaftaran (bagi pasien non peserta BPJS)
- Pasien menunggu panggilan di ruang tunggu
- Pasien melakukan pemeriksaan
- Pasien/ keluarga mengambil obat di loket farmasi (untuk penyakit yang bisa ditangani di puskesmas) atau mengambil surat rujukan (untuk penyakit yang tidak bisa ditangani di puskesmas) di ruang pendaftaran
Jangka Waktu Pelayanan :
10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS)
Pembayaran berdasarkan perda sesuai tindakan (bagi pasien non peserta BPJS):
Pencabutan gigi susu (Rp. 15.000)
Pencabutan gigi belakang dewasa (Rp. 30.000)
Pencabutan gigi depan dewasa (Rp. 15.000)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Konsultasi( Sanitasi, Gizi, Ibu Hamil, Remaja)
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Konsultasi( Sanitasi, Gizi, Ibu Hamil, Remaja)
Persyaratan
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien datang menuju meja screening dan diarahkan untuk mencuci tangan terlebih dahulu
- jika ada gejala (illy dan anosmia) dilayani di meja skrining sampai pasien menerima obat
- Jika tidak ada gejala , pasien bisa diarahkan ke bagian pendaftaran, Pasien Melakukan pendaftaran pada loket
- Pasien menunggu panggilan di ruang tunggu
- Pasien melakukan konsultasi
Jangka Waktu Pelayanan :
10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS/Non BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Farmasi
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Farmasi
Persyaratan :
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien membawa blanko resep dari ruangan pemeriksaan
- Pasien menyerahkan ke petugas apotek
- Pasien menunggu diruang tunggu
- Pasien dipanggil untuk mengambil obat
- Petugas menjelaskan penggunaan obat
Jangka Waktu Pelayanan :
10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS)
Pembayaran dilakukan diawal pendafaran sesuai Perda Rp 10.000 (bagi pasien non peserta BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan laboratorium
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan laboratorium
Persyaratan :
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien membawa blanko pemeriksaan dari ruangan pemeriksaan
- Pasien menyerahkan ke petugas laboratorium
- Pasien menunggu diruang tunggu
- Pasien dipanggil untuk dilakukan pemeriksaan
- Hasil pemeriksaan dibawa pasien untuk diserahkan ke petugas pelayanan
Jangka Waktu Pelayanan :
10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS)
Pembayaran berdasarkan perda sesuai tindakan (bagi pasien non peserta BPJS) sebagai berikut:
Pemeriksaan lab darah
- Pemeriksaan lab darah lengkap (Rp. 20.000)
- Pemeriksaan lab LED (Rp. 20.000)
Pemeriksaan lab urine
- Pemeriksaan urine lengkap (Rp. 10.000)
- Pemeriksaan lab protein (Rp. 5.000)
- Pemeriksaan lab glukosa (Rp. 5.000)
- Pemeriksaan lab bilirubin (Rp. 5.000)
- Pemeriksaan lab tes kehamilan (Rp. 15.000)
Pemeriksaan lab bakteriologi/mikro organisme
- BTA (sputum tersangka/penderita TBC) (gratis)
Pemeriksaan lab serologi
- Pemeriksaan lab widal (Rp. 30.000)
- HIV (Rp.20.000)
- Pemeriksaan lab golongan darah (Rp. 10.000)
Pemeriksaan lab kimia darah
- Pemeriksaan lab glukosa (Rp. 20.000)
- Pemeriksaan lab kolesterol total (Rp. 30.000)
- Pemeriksaan lab asam urat (Rp. 20.000)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Tindakan (Gawat Darurat)
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Tindakan (Gawat Darurat)
Persyaratan
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Keluarga melakukan pendaftaran
- Pasien diarahkan ke ruangan Tindakan
- Pasien dilakukan pemeriksaan dan Tindakan
- Bila tidak dapat ditangani dipuskesmas maka dilakukan rujukan ke rumah sakit terdekat
Jangka Waktu Pelayanan :
Dilayani Saat itu juga
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS)
Pembayaran dilakukan Sesuai Tindakan berdasarkan Perda (bagi pasien non peserta BPJS) sebagai berikut:
1.Tindakan bedah ringan (Rp. 100.000)
2.perawatan luka bersih tampa jahitan (15.0000)
3.perawatan luka kotor tampa jahitan (15.0000)
4.perawatan luka robek kurang dari 5 jahitan (Rp.30.000)
5.Perawatan luka robek kurang dari 6-10 jahitan (lebih dari 10 jahitan di tambah Rp.20.000,-/jahitan
6.buka jahitan luka kecil (Rp.15.000)
7.buka jahitan luka sedang (Rp.20.000)
8.buka jahitan luka besar (Rp.25.000)
9.Nebulasi (Rp.20.000)
10.Ekstraksi kuku (RP.25.000/kuku)
11.Tindakan persalinan normal ditolong oleh dokter umum (Rp. 1.000.000)
12.Tindakan persalinan normal ditolong oleh bidan (Rp. 700.000)
13.Tindakan jahitan pada luka berat, sepuluh jahit pertama (Rp. 27.500) selanjutnya ditambah Rp. 1.500
14.Tindakan jahitan pada luka sedang 6-10 jahitan (Rp. 20.000)
15.Tindakan jahitan pada luka ringan sampai dengan 5 jahitan (Rp. 15.000)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
POLI LANSIA, AKUPRESURE
S
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
PERSYARATAN
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien membawa blanko resep dari ruangan pemeriksaan
- Pasien menyerahkan ke petugas apotek
- Pasien menunggu diruang tunggu
- Pasien dipanggil untuk mengambil obat
- Petugas menjelaskan penggunaan obat
Jangka Waktu Pelayanan :
10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS)
Pembayaran dilakukan diawal pendafaran sesuai Perda Rp 10.000 (bagi pasien non peserta BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Imunisasi
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Imunisasi
Persyaratan :
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien datang menuju meja screening dan diarahkan untuk mencuci tangan terlebih dahulu
- Pasien diperiksa
- Pasien diberi imunisasi
- Pasien diobservasi 15 menit
- Jika tidak ada keluhan maka diperbolehkan untuk pulang
Jangka Waktu Pelayanan :
20 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS/ non peserta BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Administrasi
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Administrasi
Persyaratan :
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien datang menuju meja screening dan diarahkan untuk mencuci tangan terlebih dahulu
- jika ada gejala (illy dan anosmia) dilayani di meja skrining sampai pasien menerima obat
- Jika tidak ada gejala , pasien bisa diarahkan ke bagian pendaftaran, Pasien Melakukan pendaftaran pada loket
- Pasien menunggu panggilan di ruang tunggu
- Pasien melakukan pemeriksaan
- Pasien diberi surat keterangan berdasarkan
Jangka Waktu Pelayanan :
10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS/Non BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pemeriksaan IVA, CBE,EKG, & SHK
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pemeriksaan IVA(inspeksi Visual Asetat), CBE (Clinical Breast Examination), SHK ( Screening Hipotiroid Kongenital)
Persyaratan
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien datang menuju meja screening dan diarahkan untuk mencuci tangan terlebih dahulu
- Jika tidak ada gejala , pasien bisa diarahkan ke bagian pendaftaran, Pasien Melakukan pendaftaran pada loket
- Pasien menunggu panggilan di ruang tunggu
- Pasien melakukan pemeriksaan
Jangka Waktu Pelayanan :
10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS)
pemeriksaan EKG Rp.35.000
Pemeriksaan IVA test Rp.25.000
Terapi krio untuk IVA positif Rp.150.000
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Promosi Kesehatan
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Promosi Kesehatan
Persyaratan
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Petugas mendatangi lokasi yang membutuhkan promosi Kesehatan
- Petugas melakukan penyuluhan sesuai dengan kebutuhan masyarakat
- Petugas mencatat dan mengevaluasi hasil kegiatan
Jangka Waktu Pelayanan :
Menyesuaikan dengan jadwal kegiatan
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS/ non peserta BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Upaya Kesehatan sekolah
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Upaya Kesehatan sekolah
Persyaratan :
- Pelajar
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Petugas mendatangi lokasi sekolah
- Petugas melakukan penyuluhan
- Petugas mencatat dan mengevaluasi hasil kegiatan
Jangka Waktu Pelayanan :
Menyesuaikan
Biaya/Tarif :
Gratis
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Gizi
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Gizi
Persyaratan :
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien yang bermasalah dengan gizi dari poli rawat jalan dirujuk keruang konseling gizi
- Petugas menyiapkan alat konseling
- Petugas melakukan antropometri dan penentuan status gizi
- Petugas memberikan diet sesuai dengan penyakit yang dideritas pasien
- Petugas melakukan evaluasi hasil konsenling dan menetukan tindak lanjut pertemuan berikutnya
Jangka Waktu Pelayanan :
10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS/Non BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Keperawatan Kesehatan Masyarakat
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Keperawatan Kesehatan Masyarakat
Persyaratan
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Petugas mendatangi rumah pasien yang akan dilakukan homecare
- Petugas melakukan pemeriksaan
- Petugas memberikan obat
- Petugas memberikan rujukan bila diperlukan
Jangka Waktu Pelayanan :
10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS/ non peserta BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Kesehatan Jiwa
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Kesehatan Jiwa
Persyaratan :
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Petugas mendatangi rumah pasien yang mengalami gangguan jiwa
- Petugas melakukan pemeriksaan
- Petugas memberikan obat
- Petugas memberikan rujukan bila diperlukan
Jangka Waktu Pelayanan :
10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS/ non peserta BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Kesehatan Olahraga
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Kesehatan Olahraga
Persyaratan :
- peserta didik
- masyarakat
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pendataan kelompok olahrga
- Pembinaan kelompok olahraga
Jangka Waktu Pelayanan :
Menyesuaikan
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS/non peserta BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Kesehatan Kelompok (UKK)
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Kesehatan Kelompok (UKK)
Persyaratan :
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pendataan kempok kerja formal dan informal
- Pembentukkan dan pembinaan pos UKK
- Mencatat dan melaporkan hasil kegiatan
Jangka Waktu Pelayanan :
Menyesuaikan
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS/Non BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pelayanan Kesehatan Batra dan Toga
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pelayanan Kesehatan Batra dan Toga
Persyaratan :
- Masyarakat
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pembentukkan dan pembinaan batra dan toga
- Mencatat dan melaporkan hasil kegiatan
Jangka Waktu Pelayanan :
Menyesuaikan
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS/ non peserta BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Pos Kesehatan Desa/pos Kesehatan Kelurahan
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Pos Kesehatan Desa/pos Kesehatan Kelurahan
Persyaratan :
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
- Pasien datang ke poskesdes
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien datang ke poskesdes
- Petugas mempersilahkan pasien antri diruang tunggu
- Pasien memanggil pasien dan mendaftarkan dibuku register
- Petugas melakukan anmnesa
- Petugas melakukan pemeriksaan fisik dan ttv
- Petugas melakukan pengobatan
- Petugas merujuk bila diperlukan
- Petugas mengambilkan obat
Jangka Waktu Pelayanan :
10 menit
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS)
Bayar Rp 10.000 (bagi pasien non peserta BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Puskesmas Pembantu
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Puskesmas Pembantu
Persyaratan :
- Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
- Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien mendaaftar dibagian pendaftaran
- Pasien menuju ke bagian pemeriksaan
- Dilakukan anamnesa kepada pasien
- Pasien melakukan pemeriksaan
- Petugas menyerahkan obat kepada pasein dan menjelaskan etiket dan cara pemakaian obat
Jangka Waktu Pelayanan :
Menyesuaikan waktu pelayanan
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS)
Bayar Rp 10.000 (bagi pasien non peserta BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Puskesmas Keliling
Senin – Kamis : 08.00 – 14.30 WIB
Jum’at : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 13.30 WIB
Minggu : Libur
Puskesmas Keliling
Persyaratan :
Kartu BPJS (bagi peserta BPJS)
Kartu Tanda Penduduk dan Kartu Keluarga (bagi pasien non peserta BPJS)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
- Pasien mendaaftar dibagian pendaftaran
- Pasien menuju ke bagian pemeriksaan
- Dilakukan anamnesa kepada pasien
- Pasien melakukan pemeriksaan
- Petugas menyerahkan obat kepada pasein dan menjelaskan etiket dan cara pemakaian obat
Jangka Waktu Pelayanan :
Menyesuaikan waktu pelayanan
Biaya/Tarif :
Gratis (bagi peserta BPJS)
Bayar Rp 10.000 (bagi pasien non peserta BPJS)
Penanganan Pengaduan, saran dan masukan :
- SP4N-LAPOR! (Website : lapor.go.id)
- Instagram (Puskesmas KotaSatu)
- Facebook (Puskesmas KotaSatu)
- Whatsapp (081369748682)
- Kotak pengaduan pada puskesmas kotabumi I
Manajemen
sebagian dari kami, yang terus melayani
Survei Kepuasan
Pengaduan
Alur Pengaduan Sp4n Lapor
- Pemohon menyampaikan laporan melalui website/aplikasi LAPOR-SP4N: lapor.go.id atau bisa klik button di samping kanan
- Admin Pusat (Kementerian) mendisposisikan laporan kepada Admin Pemerintah Kabupaten Lampung Utara
- Admin Pemerintah Kabupaten Lampung Utara mendisposisikan laporan kepada masing-masing Admin Perangkat Daerah (Pejabat Penghubung) Perangkat Daerah yang membidangi.
- Pejabat Penghubung menginformasikan laporan kepada Kepala Perangkat Daerah untuk ditindaklanjuti
- Pejabat Penghubung melaporkan hasil tindak lanjut melalui aplikas LAPOR-SP4N
Pengakuan dari Lembaga Lainnya
© COPYRIGHT 2021. DISKOMINFO LAMPUNG UTARA. ALL RIGHTS RESERVED